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五星酒店浴缸干净吗

住五星酒店要自己消毒吗?去年有媒体数次曝光了五星级酒店的卫生问题,酒店总是以这样那样的理由来搪塞、敷衍,毫无悔改、整顿的诚意。而我,也包括很多类似的旅行者善意地认为,那些

住五星酒店要自己消毒吗?

去年有媒体数次曝光了五星级酒店的卫生问题,酒店总是以这样那样的理由来搪塞、敷衍,毫无悔改、整顿的诚意。而我,也包括很多类似的旅行者善意地认为,那些最最顶尖的奢华酒店应该是没有问题的,毕竟,客人已经付出了每晚几千元的房费,应该能享受到与之相对应的服务和卫生。

不过,我们再一次高估了这些酒店的道德水平和管理水平。这次“华总丢了金箍棒”曝光的大部分酒店,都是最最顶尖的酒店,管理和卫生水平也是如此不堪,这个绝对不应该以服务人员没有尽到职责来搪塞了。

事后这些酒店的傲慢,更是让大家看到了他们的真面目。某些酒店从业者赤裸裸的威胁,更是让大家看到了酒店从业人员的素质,和拿到多少钱和责任心没什么关系。

酒店的热水壶干净吗?

尽量还是喝自己带的水,酒店里毕竟什么样的人都有,而且不乏那些缺乏素质的人,有些人把袜子内裤放里面煮进行消毒,试想一下如果我们喝了这样的壶煮出来的水会怎么样?会不会带来一些病菌,所以尽量少用酒店用品,自己带虽然麻烦不过干净卫生比什么都强

五星级酒店都不换床单,不清洁浴缸,为什么有人还要去住这么贵的酒店?

不得不说北京市卫监所反应神速,此评测才出几日,立刻抽查北京691家快捷酒店;部分酒店棉织物未“一客一换”,检测出大肠杆菌等超标,其中46家不达标,35家被罚款。

卫监所一般检查什么内容?依据是什么?

一般来说卫监所的检查涉及预防控制鼠、蚊设施设备,公共用品用具清洗消毒保洁等,市卫生监督部门对酒店进行监督执法的法律法规依据,主要包括《旅店业卫生标准》、《公共场所卫生管理条例》及其细则等。其中,顾客用品用具的清洗、消毒、更换及检测情况,卫生设施的使用、维护、检查情况均包含在内。

酒店一般存在哪些卫生问题?

床上用品、面盆、毛巾等用过后未及时消毒或未更换,大肠杆菌等超标,不按照标准消毒程序进行处理。也未做到一客一换。

作为消费者遇到酒店清洁不彻底的情况能怎么办?

不得不说,作为消费者,在我国现行法律制度中,大部分情况下,是处于弱势地位的,不仅房地产欺诈不适用消法,这种酒店卫生不做清洁,也很难得到应有的赔偿。

大多数的新闻和身边发生的事件,一般都是不小心损坏了酒店的东西、弄脏了酒店床单抵扣押金进行损害赔偿,几乎没有酒店因为清洁不到位对顾客进行赔偿,这个也很难被法院认定为存在欺诈的“一赔三”。

那么如果酒店被抽查到,罚款多少呢?

其实一般程序来看,首次抽查到,都只是约谈,第二次再发现的话,视作整改不力,会进行一个5000到20000左右的罚款,大家可以自己算个账——卫监所一年会抽查几次?且抽查中也只有突击抽查才有可能抓住,否则只要有提前准备的时间,酒店完全可以营造一个假象,待风头过去又一如既往——在这种情况下,就算一年罚款一次,两万块钱对于一个酒店来说,算多大的损失?

笔者经常出去旅游,很多年前便已经不住酒店,只住私人民宿,因为深刻知道酒店的脏——无论星级——这涉及到酒店的成本问题,不能怪客房服务员,因为我可以保证的是服务员每天的工作量是巨大的,为什么巨大是因为酒店要节约成本,这样才能赚取更大的利润。

我们作为消费者,不能这样去惯酒店,让酒店认为即使这样的服务我们也能满意,在此,如果朋友们遇到酒店卫生做得不好的情况,第一,要求其进行更换,第二,拨打12320进行投诉,一定要硬气,虽然没有明确的法律条文针对这一点为消费者撑腰,但请一定记住——

您购买的是干净整洁卫生的酒店服务。

他们,就必须等价的提供,要么打折,要么被投诉。

如果每个人都坚持遇则投诉,酒店想要节约的成本因为多次的罚款而告吹。

自然也会改变其管理经营的策略。

这样,大家就又一次在某一个层面,推动了社会的进步。

以上。

为什么都说酒店浴缸脏,不要用,却都泡温泉?

 为什么都说酒店浴缸脏,不要用,却都泡温泉?我相信每一个人但凡提及浴缸,大半爱恨交织:爱的,是旅途中的好浴缸,能让人消除疲劳放松精神增进睡眠,且令人联想到蜡烛、花瓣、精油香气和那些罗曼蒂克的事;恨的,则是浴缸中隐约的污渍、可疑的色泽、带着污浊的防滑垫。

纠结之后,旅行者们准备了各种应对办法,于是出现了84消毒达人、桌布洗浴法…在中国只要酒店里有浴缸,管他脏不脏我都会去泡温泉。

酒店里的“脏浴缸”

“那么住好一点的酒店,”有人这么提议,“星星增加几颗,房价从三位数提升到四位数,总该没问题了。”实际上,如果拿五颗星说事儿,大部分都还不错,但是在入住桂林刚刚开业的某酒店时,我却小小地失望了一回。

风尘仆仆赶到酒店后,一放好行李便去了浴室。推开玻璃门,才发现整个浴缸的台面似乎蒙着一层灰。忍不住用手揩了一下——是的,我没有眼花,确实有层薄灰。并且,浴缸应该配备好的浴盐、香薰等相关用品,该处都没有。

赶紧打电话到前台,请他们派人过来清洁浴缸,可前台的回答竟是:“现在是办理入住的高峰期,清洁员正在打扫刚刚退房的房间,可能最快也要半个小时。”我挂掉电话,郁闷地迈入淋浴室,快速地把自己从头到脚洗了一次。在乘电梯下楼时,我“善良”地想,对于来桂林的旅客,也许酒店方并不希望他们在房间长时间逗留吧,而是希望让他们多花点时间在青山绿水之间!

第二天与服务人员的一席谈话,让我对这间酒店的浴缸再次失去信心。这天早上,我一边在房间里上网,一边等房屋人员清理房间。前来打扫卫生的中年女士手脚麻利,我无意中看到她使用清洁剂擦拭浴缸,随口问到:“这是消毒剂吗?”她回答:“不是,是清洁剂。”出于好奇心,我眼看着她在用清洁剂擦拭完浴缸后,又用抹布将浴缸重新擦拭了一次,然后开始整理其他的物件。对于我关心的消毒步骤,从始至终没有出现过。于是,我再问:“浴缸不是要求消毒吗?”她顿了几秒钟,放低声音回答:“应该有要求的,定时的。我收拾好了,很抱歉打扰你。”然后不等我继续发问,立刻收拾好物品离开了房间。

抹布究竟有几块?这个关于浴缸消毒的问题,从此成了我的一块心病。回香港后,我跟一家在五星级酒店工作的朋友谈及此事。她笑着说自己从来不会使用酒店里的浴缸,即使是五星级酒店。因为许多五星级酒店仅仅将“浴缸消毒”作为一种行业协会的要求,并没有要求房务人员每次执行。口碑好的酒店也许会定期对浴缸进行消毒清理,但谁也不能保证房务人员真的能在执行时边边角角都清理到。“关于浴室,行业内曾经流行过‘三块抹布’的说法——按照行业内统一的规定,服务员清理浴室洗漱池用一条抹布,清理浴缸用一条抹布,而清理坐便器和地板则共用一条抹布。而国内有些五星级酒店,尤其是偏远地区的,房屋清洁人员只用两块抹布,一块用来擦地和马桶,一块用来擦浴缸和台面。更有黑心酒店,只给清洁人员一块抹布!这样的五星级酒店浴缸,你敢用吗?”听她说完后,我唏嘘不已。

高星级酒店尚且难以让人放心,那些小旅馆的状况就更令人担忧了。

拉萨小旅馆被罩床单茶杯从不消毒,拉萨市卫生监督所现在把“五小”行业卫生监督纳入正常的检查范围,但目前仍有一些小旅馆、小浴室存在卫生安全隐患。

记者昨日对拉萨市的3家小旅馆和2家小浴室做了暗访,调查中发现,这几家小旅馆虽然有卫生许可证和从业人员健康证,在店面里醒目的地方都张贴了卫生制度和消毒规范的海报,但在卫生方面却存在一些问题。

当记者走进林廓北路的一家小旅馆的一间标间内时,一种异味扑鼻而来,没有经过相应的消毒处理,房间里摆放的盆子上面也没有注明是做什么用的,哪个是洗脸的,哪个是洗脚的。小旅馆服务员告诉记者,他们所用的被罩、床单、枕套还有茶杯只是经过水洗,并没有消毒,而且使用的拖鞋都是塑料拖鞋,并且是反复使用过的,上面都有点破损了。当记者告诉服务员因为他们没有经过相应的消毒处理不打算住店时,服务员竟然说:“你们的要求太多了。”

在夺底路的一家小旅馆卫生情况很不错,洁白的床单被罩都铺得整整齐齐,房间都能定时进行消毒,老板拿出了他们地消毒登记表,记者看到上面有着详细的记录,且客人使用的毛巾都是一次性的。

林聚路的一家小浴室的老板告诉记者:“我们现在给客人使用的洗浴用水都是自来水,每次我们都要把洗澡间的地板和墙壁冲洗得干干净净,浴巾也是经过清水洗干净的。”当记者问有没有进行消毒时,老板却说他们有时候会对浴室内进行消毒,而且这家小浴室里的消毒登记情况也不是很详细。

对策

对酒店浴缸的不放心不是个别现象,尤其对于女性客人来说尤为介意。很多浴缸面朝绝美的景观,不用实在可惜;用吧,实在是担心没有消过毒,会受到前任房客的影响。于是,矛盾的客人们呈现如下几种态度和对策:

坚决抵制型

打死我也不用,不管它几星,站着冲凉。用马桶之前会找一圈卫生纸垫着。

极端谨慎型

用宾馆的浴缸先拿消毒水消毒,再加上1次性的桌布,铺上去用感觉还行,感觉卫生系数高点。一次性的桌布我就买那种加厚型的,然后再用两张粘住,再把它放好,多出来的部分搭在浴缸外面,因为塑料的本身会粘在浴缸上,所以固定效果还不错,就是麻烦点。 

84达人

每次一到酒店,就从外面的超市买5瓶84消毒液回来,加热水全倒浴缸里泡上,然后自己该干嘛干嘛,晚上回来清洗好了再放水舒舒服服地泡。以前出差,带高锰酸钾片,溶一点点,然后用纱布蘸着擦洗脸池,现在也统统改84泡了。

自助消毒型

会随身携带小瓶消毒水,自己亲手清洁一遍。在高端酒店业竞争激烈的当下,浴室越来越成为酒店房间设置的亮点,因为它包含了很多显性和隐性的人性化服务,也是客人体验酒店舒适度的重要环节。在硬件差距不大的情况下,软性服务才是留住客人的关键。今时今日,这个服务行业里的各种规范也越来越全,但谁来监督提供服务者是否规范?“消毒”已经是众所周知的一项书面要求,而在现实实施时仍有种种困难。所以,你能看到,在眼下,建酒店已经不再是这个行业里最需要的,建立一个规范权威的监督部门,才是最为迫切的。

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